时代星报青岛讯 2020年5月10日，恰逢母亲节，青岛航空在QW9851青岛-赣州的航班上，举行了一场以“感恩母亲节”为主题的特色航班活动，与旅客于万米高空，为天下母亲送上真挚祝福。
当天，乘务组提前登机完成日常安全和服务准备工作后，便开始装饰客舱。他们用事先准备好的爱心贴纸，把客舱精心“打扮”了一番。随着歌颂母亲的音乐响起，母亲节庆祝活动正式拉开了帷幕。
首先，乘务员走进客舱，为旅客分发彩色心形便签纸和笔，让大家写下对母亲的祝福。大家纷纷拿起笔，写下想对母亲说的话。与此同时，另外一名乘务员手捧抽奖箱，让旅客将对母亲的祝福投入箱内，作为抽奖的奖券。
活动的第二个环节，旅客走上前，与大家分享与母亲的故事。来自江西的王先生，分享了小时候有一次因为淘气被妈妈惩罚，却又在事后被妈妈关切的故事。听他娓娓道来，所有人都为之动容。另一位来自重庆的张先生为母亲献上了一首歌，乘务员和旅客有的随着旋律轻轻鼓掌，有的则跟着哼唱。当天航班上，最幸运的当属应邀来到前舱的祖孙三代，年轻的妈妈有感而发：“做了妈妈以后才真正地理解做母亲的辛苦。自己小时候很叛逆，不听妈妈的话，为此感到很愧疚。借此机会，我想对妈妈说:妈妈辛苦了，妈妈我爱你！”话音落下，眼泛泪光的她深深地拥抱了母亲，一旁的小姑娘安慰着落泪的妈妈和外婆，奶声奶气地说道：“妈妈我爱你！”
最后的抽奖环节，旅客用自己对母亲的祝福换来了一份幸运，让这份爱变得更加刻骨铭心。乘务员与旅客约定，落地后一定要给妈妈打一个电话，送上母亲节的问候，说上一句“我爱你”！
航程有限，温情无限，此次的“感恩母亲节”主题航班活动，让旅客在万米高空感受温情，诉说感恩，用实际行动践行了温暖、感动的品牌承诺。青岛航空将不忘初心，坚持“情出于心，自然感动”的服务理念，持续提升服务水平，为广大旅客提供更加安全、温馨的乘机体验。
（叶舟 胡小兰 徐赞）
责任编辑 李玮
