时代星报青海讯（记者 何方 通讯员 范旭光）近年来，青海省海北州海晏县以党建引领乡村治理试点县创建为契机，以推行“五联六治”党建引领基层治理为抓手，聚焦小区物业矛盾突出、基层治理低效等难题，以党建引领“红色物业”为主线，构建社区党组织、业主委员会、物业公司等多方联动的“党建+物业”体系，推动物业服务与社区治理同频共振，实现基层治理效能“1+1＞2”。
据了解，海晏县牢固树立大抓基层的鲜明导向，充分发挥党建引领作用，以打造市域社会治理现代化试点工作为契机，全力构筑“党建+物业”的互联互动、共驻共建、协同治理新体系，推动党建引领“红色物业”与社区党建同向发力、同频共振。海晏县委“两新”工委统筹谋划，打造荣诚“红色物业”功能性党支部，探索社区党支部、物业党支部“交叉任职”“双向交流”机制，打造居民“点单”反映诉求、社区在线“下单”、物业“接单”现场解决、党组织回访“督单”快速反应机制，群策群力问诊“飞线治理”“停车规划”等痛点难点问题，实现社区治理从“单打独斗”转变为“合力攻坚”。目前，居民下单提出42个问题，物业公司已解决39个问题，解决率93%，居民满意度100%。同时，持续深化“双报到”工作机制，健全完善组织、公安、住建、司法、市监、城管等部门参与的党群联合会议制度，扎实推进“民警”副书记进社区工作，全面推行社区+“红色物业”党支部+报到党员组成的“红管家”党建联盟，联盟党员带头入楼入户开展“一对一”管家式服务，协调解决物业党建和物业服务管理中的重点难点问题，有效破解“红色物业”支部与驻区单位单线作战难题，实现小区从“安居”到“优居”的新飞跃。目前，召开联席会议25次，协调解决矛盾问题56个，解决暖气不热、下水堵塞等突出问题19个。112名在职党员下沉社区一线，开展治安巡逻、环境卫生治理等服务活动430余次，参与小区志愿服务活动60余次。
此外，海晏县坚持问题导向，全面推行社区党支部牵头，建立民情恳谈会、社区事务协调会等协商共治机制，构建物业公司与社区党支部、居民委员会、业主委员会“四位一体”共商共建联动机制，海晏县住建局牵头划清物业企业和业委会责任边界，指导“红色物业”党支部为小区量身定制服务内容，细化服务项目、标准和物业费，进一步健全完善管理体系，有效推动业委会和物业企业双向服务、齐抓共管。“红色百姓议事厅”是海晏县坚持党建引领，充分发挥社区党支部、业委会、物业、居民、志愿者、共建单位各自“专长”，多方合作搭建的居民沟通交流、议事商讨、解决群众“关键小事”的新平台。目前，“红色百姓议事厅”受理、办结居民群众反映问题86件，组织召开各类协调会41次，问题受理答复办结率达到96%。
责任编辑 子轩
