时代星报四川讯 (记者 刘永生通讯员 李恒辉 蒲隽民)近日,本网从四川省广元市剑阁县交通局获悉,为推动网约车健康、有序地发展,剑阁县对 “放心出行” 网约车平台公司进行了约谈。此次约谈旨在规范网约车平台经营行为,营造公平有序的营商环境,切实保障乘客与驾驶员的合法权益。
“放心出行” 网约车平台存在诸多违规行为,如违规派单、网约车线下揽客等。剑阁县交通运输局明确指出该平台公司存在多方面问题,包括主体责任未落实、管理制度混乱、教育培训不到位,进而侵害了从业人员和乘客的合法权益。
针对这些问题,剑阁县交通运输局对 “放心出行” 网约车平台提出了一系列要求。首先,平台要严格履行企业主体责任,自觉遵循《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》以及《广元市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》等相关规定,坚决杜绝线下接单、变相从事班线客运、违规拼客、脱离平台巡游等违法违规现象。其次,平台要强化数据信息的收集管理,依据规定加强车辆日常监控,规范车内数据收集,不得瞒报、漏报营运数据,更严禁干扰、屏蔽设备数据传输信号和篡改设备记录、数据。再者,平台需建立健全安全生产和应急处置制度,明确企业安全生产第一责任人,着力培养 “两类关键人员”,达成 “分级管理、分线负责” 的管理目标。最后,平台要加强员工教育培训,采用 “线上 + 线下” 的模式积极开展驾驶员岗前教育培训考核,保证驾驶员熟练掌握安全驾驶、文明驾驶的操作规程和应急措施,提升驾驶员的安全能力素养和服务水平,实现安全行车、文明行车。
该局相关负责人表示,下一步,该县将着重强化源头管理,加大对网约车公司的监管力度,加强多部门联合执法,大力整治违规派单、线下揽客等违规行为,维护合法经营者权益,全方位保障市民的出行安全。
责任编辑 子轩