时代星报青海讯（记者 何方 通讯员 南海燕）为积极回应群众期盼、科学应对人口老龄化，青海省海北州祁连县锚定老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安目标，聚焦居家基础、特殊关爱、机构提质、智慧赋能关键环节，精准施策、资源整合，全域推进养老服务体系提档升级，持续擦亮幸福养老民生底色，用心绘就高原银龄幸福画卷。
居家养老如何更贴心？
坚持“政府主导、专业运营、按需供给”原则，构建“居家上门+社区日托”立体化服务体系，公开择优引入专业第三方养老服务机构，重点为低保、失能、高龄、空巢老人定制生活照料、医疗康养、心理慰藉、理发助浴专属套餐。截至目前，为3120人次特殊老年群体提供多元化上门服务，支付专项服务费45万元；常态化开展精准服务，完成1080名老年人能力综合评估，建立“一人一档、动态更新、精准匹配”管理台账，实现从“有没有”向“好不好”提质转变。深化数字赋能破解地域难题，上线一体化智慧养老服务平台，老人一键拨打热线、手机小程序轻点即可便捷预约，全程闭环实现需求收集、智能派单、上门服务、评价监管全流程管控。立足祁连牧区居住分散、服务半径大的实际，创新推行流动服务车+定期巡访+网格化结对特色模式，随车配齐便携式体检仪、常用药品及生活便民物资，深入野牛沟、央隆等偏远牧区，常态化开展巡回诊疗、健康体检、代买代办、政策宣讲，打通服务“最后一公里”，真正做到“服务跟着老人走、关爱送到家门口”。
高龄补贴如何更快捷？
将高龄津贴发放作为暖心兜底民生实事，全链条优化审核、认证、拨付流程，严格落实应享尽享、不漏一人。创新构建“大数据无感比对为主、线下贴心代办兜底”双轨认证机制，依托跨部门信息共享平台，动态核验户籍信息、生存状态，减少人工繁琐流程；同步组建由干部、网格员、志愿者组成便民服务队，为卧床不起、行动不便、无智能手机老人提供上门面对面暖心认证，破解“不会办、办不了”难题。多渠道全覆盖精准摸排、立体宣讲，线上依托政务平台、社群推送政策解读，线下进村入户面对面答疑。截至目前，已为2853名70周岁以上老人规范发放高龄补贴96.434万元，其中2025年6月当月高效精准拨付31.171万元；同步为全县5749名老年人统一购买意外伤害保险，筑牢老年生活安全屏障，切实保障惠民红利秒批快达、暖心落地。
一日三餐如何更暖胃？
聚焦独居、空巢、失能、高龄老人“做饭难、吃饭难”刚需，累计投入110万元高标准推进幸福食堂提质建设，构建“中心辐射+乡镇延伸+村级布设”服务格局，全面建成全县标准化“助餐点”33个。截止目前，幸福食堂实现区域化全覆盖。优化点位布局缩短便民半径，贴心提供堂食欢聚、定点快捷取餐、暖心上门送餐三类便捷服务，日均服务老人192余人次，送餐上门占比达30%。餐食严格兼顾低盐低脂、软烂适口、营养均衡，充分贴合藏族、回族等多民族饮食习惯与高原老年人体质；延伸便民服务链条，嵌入康养护理、血压血糖检测、慢病问诊、棋牌娱乐等暖心项目。本月累计贴心助餐1744人次，开展多元化健康便民暖心服务3837人次，一餐热饭盛满民生温度，暖胃更暖心。
机构养老如何更安心？
对标国家养老服务行业标准及高海拔养老设施建设要求，健全覆盖日常照料、健康管理、安全防护全流程服务规范与内控机制，扎实推进农牧区养老服务提质改造。常态化抓实安全隐患排查整治，每月定期开展消防、食品、用电、燃气、取暖重点领域专项检查，每季度组织实战应急疏散、防火防盗演练；配齐智能烟感报警、紧急呼叫、智能监护及制氧设备，实现高海拔区域供氧全覆盖、安全风险实时感知、提前预警、快速处置。建强专业持证服务队伍，目前，全县老年人服务中心入住老人11人，配备养老机构护理人员5人，持证上岗率100%，常态化开展技能实训、应急处置、职业道德教育，提升高原专属服务素养。丰富精神文化供给，结合重阳佳节等节点，常态化组织文艺表演、趣味游戏、交心座谈等活动，丰富晚年精神生活。强化多部门协同联动监管，畅通线上线下投诉举报渠道，刚性守护老年人饮食、医疗、居住合法权益。
全域敬老如何聚合力？
深化党建引领、部门联动、社会参与、村社协同四位一体工作格局，将养老服务纳入年度重点民生实事清单、乡村振兴重点统筹推进。以党建统筹整合民政、卫健、医保、乡镇村社及社会组织资源，健全县、乡、村三级衔接养老服务网络。创新多元参与机制，推行“省级星级评定补助一点、县级政府补助一点、村集体资助一点、联点单位帮扶一点、社会力量捐赠一点、个人出一点”的“六个一点”的模式，引导公益组织、爱心企业、志愿者广泛参与助老服务，构建政府主导、多方参与、多元供给的养老服务生态，凝聚全域敬老、全民爱老强大合力。
“老吾老，以及人之老。”下一步，祁连县将紧扣养老服务高质量发展部署，紧盯全域覆盖、均衡普惠、优质便捷目标，系统推进城乡养老服务设施提档升级，重点补齐农牧区养老场地、设备短板；深耕业态创新融合，深度探索高原特色医养结合、康养一体、智慧养老新模式，推动养老服务与优质医疗资源、数字智能技术深度融合。持续优化多元服务供给、健全智慧闭环监管、提升精细精准服务水平，让全县老年人安心乐享幸福晚年。
责任编辑 子轩
