时代星报云南讯(记者 张 密 通讯员 韩小姣 尹红会)五月还没到,云南省玉溪市易门县公安局绿汁派出所大院里的凤凰树,已经冒出了花苞。
院子里停满私家车,凉亭下坐着歇脚的游客,有人接热水,有人对着小黑板拍照,有人和当班的民警聊着天,还有人穿上老警服拍着照……
不知道的人,还以为这是个景区游客中心。
其实,这里是派出所。一个没了“边界感”的派出所。
边界感是什么?
在很多人的印象里,派出所是有“边界感”的——一道铁门、一个岗亭或是一道无形的墙:这是“他们”的地盘,非诚勿扰。
绿汁派出所以前也是这样。
但三年前,他们决定把这道“边界”,一点一点地拆掉。
不是真的拆墙,而是拆掉心里的那道墙——绿汁派出所一年一个台阶,踏踏实实地用“3.0版”的“旅游警务”模式,走出了一条向“枫桥经验”看齐的警务求索之路,也完成了从“执法者”向“服务者”的完美蜕变。

“1.0版”:
敞开门,边界从“院墙”延伸到“路边”
绿汁是中国最早的产铜地之一,素有“滇中铜都”之称,其冶矿历史始于春秋,载于明朝,盛于清代,绵延当代……
2024年,绿汁镇入选国家工业遗产名录后,游客突然多了起来。但小镇配套设施没跟上:没地方停车、找不到充电的地方、连口热水都难找。

派出所民警看在眼里,做了一个打破边界的决定:把大门打开。
没有“非请勿入”的牌子,没有“闲人免进”的刻板。所里的篮球场变成临时停车场,装上免费充电插座,摆上饮水机和应急药箱。门口立块小黑板:“免费停车、免费充电、免费热水”。
怕游客不好意思进来?不存在的。民警主动招呼:“进来歇歇脚,喝口水。”
有游客说:“一开始真不敢进。犹豫了半天才开进来,结果民警特别热情,帮我拍照,临走还塞给我一瓶水。”
那年“五一”,近10万游客涌入绿汁,涉旅纠纷和刑事案件保持“零发生”。派出所的凉白开意外走红:“比山泉水还甜。”
边界的第一次消融,是从“你们”变成“我们”——派出所的“旅游警务”,走出了最初的“1.0版”。

群众到绿汁派出所亭子内休息
“2.0版”:
拆掉墙,边界从“管理”延伸到“体验”
光敞开门还不够。
2025年,派出所决定把另一道边界也拆掉——那道“你看不见我、我走不近你”的认知之墙。
他们开放了“时光警史馆”:老式警服、手写户籍簿、泛黄的民警工作日志……退休老民警普明用方言讲起当年骑自行车巡逻矿区的往事,游客听得入神。

他们还推出了“我在绿汁当公安特派员”沉浸式体验——穿上不同年代的警服,处置模拟警情,走进矿洞寻找“破案线索”。来自深圳的胡先生体验后感叹:“沉浸式体验了一回当刑警的感觉,很过瘾!可是越过瘾,越说明我们民警办案辛苦。”
派出所不再是“办事的地方”,而成了游客必到的打卡点。
有游客在社交平台上写道:“我见过的派出所,要么门禁森严,要么大门紧闭。绿汁这个倒好,民警主动招呼你进去坐。这种松弛感,我真是头一回见。”
边界的第二次消融,是从“被管理”变成“被服务”,从“被检查”变成“被体验”——这一年,深化后的“旅游警务”,完成了“2,0版”。

2025年“五一”期间绿汁派出所推出“我在绿汁当公安特派员”活动群众踊跃参与
“3.0版”:
走出去,边界从“所里”延伸到“人群里”
2026年,派出所做了一件更“没边界感”的事——他们走了出去,主动敲开了老百姓的家门。
他们把综治中心、司法所、网格员、楼栋长全部拉进来。
全镇划分102个网格,配备217名网格员、62名楼栋长,建立“民辅警+网格员+楼栋长”联动巡查机制。每天碰头、每周会商,矛盾纠纷由综治中心“派单”跟踪。
每个季度,民警都会在楼栋长家门口开一场“院坝恳谈会”。没有主席台,没有讲话稿,几条板凳一围,民警用方言讲反诈、讲防火。老人听得懂、记得住。

民警召开院坝座谈会普及法治知识、了解群众诉求
效果是实的。今年,一位楼栋长在例行走访时,发现独居老人王大爷正急着要去银行给“孙子”转账。楼栋长一边稳住老人,一边通知民警,及时拦下了2万元。2025年全年,派出所化解矛盾纠纷155起,化解率97.7%。针对镇上大量的空巢老人,派出所联合通信运营商免费发放163台“爱心卡”终端——长按3秒SOS键,就能定位报警,直通派出所值班室,2025年,已帮助3位走失老人安全到家。
“柏叔、杨叔,以后有事打个电话,我们腿勤。”2026年3月,老楼栋里两位老人就楼梯和轮椅通行问题发生矛盾,派出所民警和社区工作人员上门后,蹲在楼道里耐心地听两人说完难处,又笑着想出一个两全的法子——让柏家儿子把过道空缺补上,以后两人共用,修补前杨家的过道先给柏家用。
人间烟火气,最抚凡人心。
春风穿过楼道,两位老人不约而同点了点头,轮椅挨着轮椅,那点疙瘩就这么散在了暖融融的午后阳光里。

边界的第三次消融,是从“坐等上门”变成“主动敲门”。
边界感没了,但服务更近了
有人问:派出所搞这些,是不是“不务正业”?
数据给出了最好回答:连续8年命案及重大刑案零发生,全年电信网络诈骗零发案,矛盾纠纷化解率97.7%。
所长梁元说:“我们没有无限增加的警力,但有‘枫桥经验’传下来的法宝——依靠群众。”
边界感的消融,不是职能的模糊,而是服务的延伸。派出所依然是派出所——打击犯罪、维护治安的职责一样没少。只是那道无形的墙,被一点一点地拆掉了。
为了做好“旅游警务”,派出所每个民警都拿出了“看家本领”。干练的所长梁元发挥油画的专长,化身文艺青年,做了一幅让人怦然心动的美景油画……

“4.0版”:
一部剧来了,“边界感”再次被打破
古老的绿汁镇,街道上流淌着矿区的很多信息和元素;电影院里古旧的木板条的座椅,还在述说着“三线建设”等逐渐远去的历史。
今年初春,电视剧《好好的时光》在央视热播,绿汁是主要取景地。无数剧迷翻过“72道拐”盘山公路来到小镇,也顺路走进了派出所大院。
一位剧迷在警史馆留言簿上写道:“原来电视剧里的温暖,在现实中也能找到。”
派出所提前在取景点做好安全排查,全员在岗保障交通和治安,协助推出“跟着影视游绿汁”主题线路。春节期间,绿汁镇接待游客6.5万人次,餐饮营收增长60%,涉旅案事件继续为零。
流量来了,他们稳稳接住了。

派出所为游客免费制作的暖心卡片
而今年五一,派出所的“边界”还要再往外推一步——
服务从“所里”延伸到“景里、车里、人群里”。派出所将组建一支“流动服务队”,在游客集中的地方设置“平安联勤点”,民警和志愿者一起提供问路引导、简单救助。
同时,针对《好好的时光》热播后大量“三线建设”职工后代“返乡”寻根的需求,社区民警联合熟悉当地历史的老年志愿者,把老矿区宿舍、食堂、电影院的前世今生摸了个遍。想找父辈旧居或故人的游客,直接来派出所咨询就行,民警和“记忆联络员”会尽力提供线索。

设置在绿汁江畔的咖啡店
边界的第四次消融,是从“守护者”变成“连接者”——连接游客与小镇,连接游子与故乡。
五月,凤凰花要红了
如果你来绿汁,不妨把车开进派出所大院。接一杯凉白开,坐在凤凰树下。
正如一位游客写的:“它不只有警徽,还有凤凰花;它不只有威严,还有一杯比山泉水还甜的凉白开。”
这就是一个没了“边界感”的派出所,也是云南省公安机关和玉溪公安机关在践行“开好局·强治理·促发展”中的一个亮点。
依然是派出所。
只是那道心墙,“没了”。
新的“旅游警务”模式,还会有新的版本,让我们拭目以待……(云南警方)
责任编辑:高洪义


